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Términos y condiciones
Términos y condiciones que regulan el acceso, el uso, el envío y recepción de mensajes de datos, así como cualquier otra interacción y/o relación que surja y pueda llegar a darse entre Sistema de Crédito Automotriz, S.A. de C.V, con domicilio en Mercaderes 134, Colonia San José Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03900, Ciudad de México, (en adelante denominadas en conjunto como SICREA), y cualquier persona que acceda, visite, navegue, solicite la creación de un usuario, solicite la pre-integración respecto a los productos SICREA, o de cualquier forma, consulte el contenido de la página web: www.sicrealink.com (en los sucesivo “El Sitio”), se le denominará como “El Usuario” Ser Usuario del Sitio implica que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. SICREA podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y bajo nuestra completa discreción.
1. Uso
1.1 Limitaciones: El Usuario se obliga a utilizar el Sitio exclusivamente para las funcionalidades permitidas de cada producto o servicio y contenido respectivo, y siguiendo la legislación aplicable, estos Términos y Condiciones, los principios de buena fe y los usos generalmente aceptados.
1.2 Restricciones: Cualquier uso con fines ilícitos o presuntamente ilícitos que perjudiquen, limiten o impidan de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento del Sitio, o bien, que directa o indirectamente atente contra su uso normal, sea en perjuicio del propio Usuario, de SICREA o de cualquier tercero, queda prohibido.
En los casos donde esté disponible la generación, inclusión o publicación de comentarios en blogs, foros o muros del Sitio, el Usuario no deberá introducir comentarios que puedan resultar ofensivos, infamantes, injuriosos o calumniosos, contrarios a la moral, el orden público, o a la dignidad de las personas, o que de cualquier otra manera puedan resultar falsos, ilícitos o ilegales o causar un daño o perjuicio a terceros o a SICREA.
1.3 Difusión: El Usuario tampoco podrá colocar enlaces en el Sitio, ni colocar o utilizar los servicios o contenidos del Sitio en páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de SICREA.
1.4 Autorizaciones: SICREA se reserva el derecho de suspender, inhabilitar, restringir la cuenta de “El Usuario” a su entera discreción, así como suspender o declinar la prestación de los servicios respecto del o de los productos de SICREA. en caso de que “El Usuario” niegue otorgar las autorizaciones y permisos necesarios para el debido uso de “El Sitio”, contratación del o de los productos de SICREA o cualquier otro acto de naturaleza análoga o similar
2. Contenidos.
2.1 Contenidos: SICREA podrá publicar información, servicios, consultas, contenidos y/o productos preponderantemente de crédito, autofinanciamiento y seguros a través del Sitio. La información, recomendaciones y publicidad que se pueden incorporar al Sitio son de carácter informativo, por lo que el Usuario acepta que la aprobación respecto de los mismos quedará a total discreción de SICREA, siempre que el Usuario cumpla con los términos y condiciones del producto y/o servicio solicitado.SICREA podrá publicar información, servicios, consultas, contenidos y/o productos preponderantemente de crédito, autofinanciamiento y seguros a través del Sitio. La información, recomendaciones y publicidad que se pueden incorporar al Sitio son de carácter informativo, por lo que el Usuario acepta que la aprobación respecto de los mismos quedará a total discreción de SICREA, siempre que el Usuario cumpla con los términos y condiciones del producto y/o servicio solicitado.
El acceso y uso de alguno de los productos o servicios que se contienen en el Sitio podrá ser condicionado a previa contratación, activación o registro, según se informe por el Usuario en las condiciones particulares de cada producto o servicio.
2.2 Propiedad Intelectual: El Usuario reconoce que el grupo corporativo al cual pertenece SICREA es propietario de toda la propiedad intelectual utilizada en el Sitio. Dicha propiedad intelectual incluye lo siguiente: a) marcas, nombres de empresas, nombres de servicios, avisos comerciales, imagen comercial, logotipos, nombres de dominio de Internet y otros signos distintivos, así como todas las solicitudes, registros, ampliaciones y renovaciones conexas; b) patentes, solicitudes de patentes y todas las renovaciones conexas, modelos de utilidad, solicitudes de modelos de utilidad, certificados de adición, ampliaciones y renovaciones conexas y registros de invenciones; c) registros de diseños industriales y solicitudes de renovación de diseños industriales, ampliaciones y renovaciones conexas; d) derechos de autor, programas de ordenador, diseños
3. Registro y Dispositivos
3.1 Registro: En el proceso de registro, el Usuario se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de su persona y a consignar como correo electrónico uno de su titularidad, cuando sea necesario. Además, en el proceso de registro o de acceso al Sitio podrán ser utilizados medios electrónicos de autenticación, tales como NIP, y el Usuario concuerda con el uso de esos medios.
3.2 Dispositivos: El Usuario deberá mantener actualizados sus dispositivos de acceso (por ejemplo, computadora, teléfono móvil, Tablet) para la conexión al Sitio, de modo que conserven compatibilidad con el Sitio. El Usuario será el único responsable por el uso del Sitio en sus dispositivos de acceso.
Adicionalmente, como medida de seguridad, si el Usuario utiliza un teléfono inteligente smartphone que no sea el que ha utilizado para el registro en el Sitio, SICREA podrá solicitar que confirme cierta información para garantizar su seguridad. Si SICREA entiende que la información no se ha cumplido adecuadamente para garantizar la identidad del Usuario, podrá no autorizar el uso del Sitio en su nuevo dispositivo.
3.3 Cancelación del Registro: SICREA se reserva el derecho de retirar inmediatamente el acceso al Usuario al Sitio cuando identifique que el Usuario incumple con estos Términos y Condiciones y/o con el Aviso de Privacidad.
4. Responsabilidades.
4.1 Exclusión: SICREA no será responsable por cualquier daño o pérdida, incluso a los dispositivos de acceso utilizados por el Usuario para acceder al Sitio, cuando esto sea causado por culpa o negligencia del Usuario o de terceros por el mal uso del Sitio, o por incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones y/o del Aviso de Privacidad.
4.2 Confidencialidad: El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de toda aquella información para acceder al Sitio y a cualquier producto o servicio de SICREA que sea o pueda ser usada como información de autenticación frente a SICREA para contratar, activar los servicios contratados con SICREA o instruir la realización de operaciones a través de los servicios disponibles en el Sitio, incluyendo contraseñas, factores de autenticación y números de identificación personal. El Usuario será responsable por cualquier actividad en sus cuentas de los servicios que haya contratado de SICREA resultante de un acceso realizado con sus informaciones de autenticación.
4.3 Datos de terceros: El Sitio pueden incluir enlaces (tales como ligas, banners y botones) a sitios, páginas web o aplicaciones móviles pertenecientes o gestionados por terceros con los que SICREA tenga suscrito algún convenio o contrato. SICREA no es ni podrá ser considerado como proveedor de los bienes y/o servicios que se ofrecen en las páginas web, sitios y/o aplicaciones móviles de terceros; ni es, ni será responsable frente al cliente, usuario o comprador por tales productos y/o servicios. El uso de enlaces a sitios y/o aplicaciones móviles de terceros que pudiera estar disponible en el Sitio no supone la recomendación de SICREA para el acceso o uso de dichos sitios o aplicaciones, o la adquisición de los bienes o servicios que en estas se promocionan. El acceso a páginas WEB de terceros mediante el uso de Enlaces contenidos en el Sitio se realizará bajo riesgo del Usuario.
A su vez, SICREA manifiesta que durante el uso de “El Sitio”, el Usuario podrá hacer uso de sistemas, complementos, portales y demás elementos de carácter análogo, dentro de “El Sitio” y durante el proceso de pre-integración, por lo que los datos personales y/o financieros manifestados durante dicho proceso, estarán bajo el resguardo del Aviso de Privacidad.
5. Propiedad Intelectual
El Usuario reconoce que el grupo corporativo al cual pertenece SICREA es propietario de toda la propiedad intelectual utilizada en el Sitio. Dicha propiedad intelectual incluye lo siguiente: a) marcas, nombres de empresas, nombres de servicios, avisos comerciales, imagen comercial, logotipos, nombres de dominio de Internet y otros signos distintivos, así como todas las solicitudes, registros, ampliaciones y renovaciones conexas; b) patentes, solicitudes de patentes y todas las renovaciones conexas, modelos de utilidad, solicitudes de modelos de utilidad, certificados de adición, ampliaciones y renovaciones conexas y registros de invenciones; c) registros de diseños industriales y solicitudes de renovación de diseños industriales, ampliaciones y renovaciones conexas; d) derechos de autor, programas de ordenador, diseños.
El Usuario se compromete a no violar, reproducir, imitar, total o parcialmente, cualquier propiedad intelectual de SICREA, así como a no utilizar ninguna propiedad intelectual de SICREA para fines distintos de los previstos en estos Términos y Condiciones y permitidos por la legislación aplicable.
6. Uso de cookies
En el Sitio, usamos cookies funcionales. Las cookies utilizadas por SICREA nos permiten recopilar, analizar y conservar información electrónica relacionada con las visitas al Sitio. Las cookies que usamos permiten recabar esta información de forma automática en el momento mismo en que accedes al Sitio y a nuestros servicios electrónicos; sin embargo, éstas no permiten identificar individualmente a las personas que nos visitan. Si el Usuario navega en nuestra Sitio y/o envía información a través del Sitio, consideramos que otorga su consentimiento expreso para la instalación de nuestras cookies. Para obtener información más detallada acerca de las cookies y la forma en que puedes deshabilitarlas en función de tu navegador y sistema operativo, recomendamos que el Usuario visite el sitio web allaboutcookies.org, en el que explican paso a paso cómo deshabilitarlas. El Usuario debe tomar en cuenta que, si desactiva las cookies o impide su instalación, es posible que no pueda usar de manera completa algunas funciones del Sitio.
7. Notificaciones
Todos los avisos y notificaciones se realizarán a través de correo electrónico, y/o vía mensaje de texto al número telefónico proporcionado. El Usuario deberá notificar cualquier cambio de correo electrónico y/o subsanar cualquier error en la información dentro de los siguientes 3 días naturales a que suceda el cambio, siendo válidas de lo contrario, todas las notificaciones realizadas en el correo electrónico anteriormente mencionado.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se interpretarán bajo las Leyes Federales vigentes y se someten a la jurisdicción de los Tribunales Federales Competentes con sede en la Ciudad de México.
9. Definiciones
  1. • Autofinanciamiento, Es un sistema de comercialización de bienes y servicios que consiste en formar un grupo de personas que periódicamente aportan sumas de dinero a un fondo común, el cual es administrado por un tercero, en este caso la empresa con la que se decida contratar.
  2. • Anualidad, Es un monto equivalente a un determinado porcentaje del valor del auto, el cual se cobrará de manera anual a lo largo del plazo del autofinanciamiento, es decir, se cobrará una vez al año un monto mayor al pago de la mensualidad regular del cliente.
  3. • Solicitante, Es la calidad que adquiere el consumidor, desde que firma el contrato de adhesión con el proveedor, hasta que sea integrado a un grupo de consumidores y que, por ello, sólo está obligado al pago de la cuota de inscripción y de la primera cuota periódica total en los términos del propio contrato de adhesión;
  4. • Integrante, Es la calidad que adquiere el consumidor, a partir de que el proveedor lo incorpora a un grupo de consumidores y hasta que asume la calidad de adjudicatario;
  5. • Adjudicatario, Es la calidad que adquiere el consumidor o, en su caso, su beneficiario, desde que sea exigible su derecho a recibir el bien o servicio, hasta antes de la asignación del bien.
  6. • Adjudicado, Es la calidad que adquiere el consumidor o, en su caso, su beneficiario, a partir de la asignación del bien o servicio.
  7. • Adjudicación, Al acto periódico mediante el cual se determina a cuál o cuáles integrantes del grupo de que se trate o, en su caso, sus beneficiarios, que se encuentren al corriente en el pago de sus cuotas periódicas totales, corresponden el derecho de recibir el bien o servicio contratado, mediante la aplicación de los procedimientos previstos en el contrato de adhesión;
  8. • Contrato de Adhesión, Al documento elaborado en términos de la Ley, de manera unilateral por el proveedor, en el que se establecen en formatos uniformes los términos y condiciones aplicables al sistema de comercialización de que se trate, y se estipulan los derechos y obligaciones del proveedor y del consumidor.
  9. • Cuota de Inscripción, Al monto en dinero que debe pagar el consumidor a la firma del contrato de adhesión como contraprestación por los diversos actos de administración que debe realizar el proveedor con motivo del ingreso del consumidor al sistema de comercialización.
  10. • Cuota Periódica Total, Al monto total en dinero que conforme al contrato de adhesión debe pagar el consumidor al proveedor, periódicamente durante la vigencia del contrato, y que consiste en la sumatoria del importe de los siguientes conceptos:
    o Aportación Periódica al Fondo del Grupo, Al monto en dinero que debe pagar el consumidor a cuenta del precio del bien o servicio contratado, incorporado al Fondo del Grupo de que se trate.
    o Cuota de Administración, Al monto en dinero que debe pagar el consumidor en las fechas que se determinen en el contrato de adhesión como contraprestación por los diversos actos que debe realizar el proveedor para la organización, administración y consecución de los fines del sistema de comercialización
    o Costo del Seguro de Robo Total y Daños, Al monto en dinero que, en su caso, debe pagar el consumidor por conducto del proveedor en las fechas que se determinen en el contrato de adhesión para cubrir el costo del Seguro de Robo Total y Daños del bien o la obra derivada de la prestación de los servicios
    o Costo del Seguro de Vida, Incapacidad Permanente Total e Invalidez, Al monto en dinero que debe pagar el consumidor por conducto del proveedor en las fechas que se determinen en el contrato de adhesión, y que debe pagar el consumidor por conducto del proveedor para cubrir el costo del seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez.
    o Factor de actualización, Al coeficiente numérico que se utiliza para actualizar el monto de cada aportación periódica al Fondo del Grupo.
  11. Una vez que el Usuario haya pagado su primera mensualidad, es decir, se haya pre-integrado al plan de ahorro de Sicrea, deberá firmar un contrato de adhesión al plan en donde podrá consultar términos y condiciones propios de la etapa de integración. Una vez que el cliente sea sujeto de recibir el vehículo firmará un contrato prendario en donde podrá consultar términos y condiciones propios de la etapa de adjudicación.